通信販売は互いに顔の見えない隔地の取引です。
消費者は商品の情報を広告から知るしかありません。

広告の記載が不十分であったり、不明確であったりすると、
消費者は商品を購入するにあたって判断を誤ってしまい、
後にトラブルを生じる可能性があります。


そこで、特定商取引法は、


(1)販売価格(役務の対価)(送料についても表示が必要)
(2)代金(対価)の支払い時期、方法
(3)商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期)
(4)商品(指定権利)の売買契約の申込みの撤回又は解除に関する事項
(返品)の特約がある場合はその旨含む。
(5)事業者の氏名(名称、住所、電話番号)
(6)事業者が法人であって、電子情報処理組織を利用する方法により
広告をする場合には、当該販売業者等代表者または通信販売に関する
業務の責任者の氏名
(7)申込みの有効期限があるときには、その期限
(8)販売価格、送料等以外に購入者等が負担すべき金銭があるときには、
その内容およびその額
(9)商品に隠れた瑕疵がある場合に、販売業者の責任についての定めが
あるときは、その内容
(10)いわゆるソフトウェアに関する取引である場合には、そのソフトウェアの
動作環境
(11)商品の販売数量の制限等、特別な販売条件(役務提供条件)が
あるときには、その内容
(12)請求によりカタログ等を別途送付する場合、それが有料であるときには、
その金額
(13)電子メールによる商業広告を送る場合には、事業者の電子メールアドレス

を広告に表示する事項として定めています。


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特定商取引法に基づく表記のサンプル例は以下のようなものになります。

特定商取引法に基づく表記(赤印の記入が不備なものは要注意)
 
販売業者名 ○○株式会社
代表責任者名 甲野太郎
所在地 〒○○○―○○○○
東京都○○区○○ ○丁目○番○号
電話番号 03-○○○○―○○○○
電話受付時間 9:00~18:00
メールアドレス ******@*****.co.jp
ホームページURL http://www.*******.co.jp
販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金 消費税
送料(全国一律630円。商品5,000円以上の購入で送料無料。)
振込の場合、振込手数料、コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料
お届け時期 入金確認後、直ちに商品を発送いたします。
お支払方法 銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済
お申込みの有効期限 7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・交換・キャンセル等 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。
コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。
返品期限 商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
返品送料 不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

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詐欺などにはご注意ください。